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消委會15月收12宗涉電子簽證服務投訴

17/6/2019 11:14
        消委會去年1月至今年5月, 收到12宗有關電子簽證服務的投訴. 部分投訴人經一些非官方代辦簽證的網站, 處理簽證. 在投訴人指出, 這些網站的設計, 跟官方網站極為相似, 當初不虞有詐填妥個人資料, 並以信用卡支付100美元申請費, 及後才發現網站由私人公司營運, 與外國政府無任何關係.
        亦有持英國海外國民護照的投訴人, 曾經一個網站申請澳洲電子簽證, 並繳付64美元, 翌日接到電郵通知申請不成功, 網站解釋已將資料交予向澳洲政府部門處理, 已履行服務, 拒絕退款.
        消委會提醒市民, 各國出入境要求不一, 不同護照持有人申請簽證的方法引可能不同, 市民應先向官方機構, 查詢申請簽證渠道及官方收費, 而搜尋引擎排名, 與信譽及可信性無關, 市民應提高警覺, 提防假冒.
        



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